01Quién es la responsable
Luz Lorena (Luz Health Coach), entrenadora personal en Barcelona y online. Para cualquier tema sobre tus datos puedes escribirme por WhatsApp al +34 605 562 393 o por Instagram a @luzhealthcoach.
02Qué datos recojo
Solo los que tú decides compartir conmigo cuando me escribes: tu nombre, el servicio que te interesa y tu objetivo. El formulario de esta web no guarda nada: únicamente prepara un mensaje y abre WhatsApp para que tú lo envíes si quieres.
Si durante el entrenamiento me cuentas información de salud (lesiones, embarazo, etc.), la uso solo para adaptar tu plan y con tu consentimiento.
03Para qué los uso
- Responder tus mensajes y darte información sobre mis servicios.
- Diseñar, dar seguimiento y adaptar tu entrenamiento.
- Gestionar reservas y pagos si contratas un servicio.
La base legal es tu consentimiento al escribirme y, si contratas, la relación de servicio entre nosotras. No vendo ni cedo tus datos a nadie.
04Servicios de terceros
- WhatsApp (Meta): los mensajes que me envías pasan por su plataforma y se rigen también por su política de privacidad.
- Hostinger: aloja esta web y, como cualquier servidor, puede registrar datos técnicos de la visita (como la dirección IP) por seguridad.
- Google Fonts: las tipografías se cargan desde servidores de Google, que reciben la dirección IP de tu navegador.
05Cookies
Esta web no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. Si en el futuro se añade alguna herramienta de medición, este aviso se actualizará.
06Cuánto tiempo los guardo
Mientras mantengamos contacto o dure el servicio, y después solo el tiempo que exija la ley (por ejemplo, para facturación).
07Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento o llevártelos a otro servicio. Escríbeme por WhatsApp o Instagram y lo resolvemos. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.